Programa de Mejora de la Calidad

Información del Programa de Mejora de la Calidad para miembros

AmeriHealth Caritas Louisiana tiene un Programa de Calidad para evaluar los servicios de atención médica que utilizan nuestros miembros. Monitoreamos nuestros servicios para asegurarnos de que:

• Cumplen con los lineamientos de calidad
• Son apropiados
• Son eficientes
• Son efectivos

El Comité de Calidad administra nuestro Programa de Calidad. El comité está compuesto por profesionales de la atención médica, empleados y médicos locales de AmeriHealth Caritas Louisiana. Cada año establecemos objetivos para mejorar nuestros servicios.

Objetivos

El objetivo general del programa es mejorar la calidad y la seguridad de la atención médica y de los servicios que brindamos a nuestros miembros. Algunas de las formas de lograrlo son las siguientes: 

• Estudiar e informar sobre los datos
• Satisfacer las necesidades de los miembros a través de programas mejorados y de la educación 
• Mejorar el acceso a la atención médica y a los servicios de calidad
• Reducir las desigualdades en la atención médica

Si desea información adicional acerca del Programa de Calidad, llame a Servicios al Miembro al 1-888-756-0004.